Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 23 Ocak 2025
1. Genel Hükümler
1.1. Koşulların Kabulü
TatlıKöşe web sitesini kullanarak, bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız.
1.2. Tanımlar
- "Web Sitesi": tatlkose.online alan adı altında yayınlanan tüm sayfa ve içerikler
- "Kullanıcı": Web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan her gerçek ve tüzel kişi
- "Hizmetler": TatlıKöşe tarafından sunulan tatlı satışı ve sipariş alma hizmetleri
- "İçerik": Web sitesinde yer alan metin, görsel, video ve diğer tüm materyaller
2. Hizmet Açıklaması
2.1. Sunduğumuz Hizmetler
TatlıKöşe olarak aşağıdaki hizmetleri sunuyoruz:
- El yapımı taze tatlı satışı
- Online sipariş alma ve teslimat
- Özel günler için özel tasarım tatlı üretimi
- Toplu sipariş hizmetleri
2.2. Hizmet Bölgesi
Hizmetlerimiz şu anda İstanbul il sınırları içerisinde sunulmaktadır. Teslimat hizmeti, belirtilen bölgelerle sınırlıdır.
3. Kullanıcı Hakları ve Sorumlulukları
3.1. Kullanıcı Hakları
Kullanıcı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Web sitesini özgürce gezinme ve ürünleri inceleme
- Doğru ve güncel ürün bilgisi alma
- Sipariş verme ve iptal etme
- Kişisel verilerinizin korunmasını talep etme
- Şikayet ve öneri bildirme
3.2. Kullanıcı Sorumlulukları
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Doğru ve eksiksiz bilgi vermek
- Yasalara ve bu kullanım koşullarına uymak
- Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
- Ticari olmayan kişisel kullanım amacıyla siteyi ziyaret etmek
3.3. Yasaklanan Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Web sitesine zarar verecek yazılım veya kod kullanma
- Otomatik sistemler (bot, crawler) ile siteye erişim
- Başkalarının hesaplarını kullanma veya kimlik taklidi yapma
- Yanıltıcı veya sahte bilgi verme
- Spam veya istenmeyen içerik gönderme
4. Şirket Hakları ve Sorumlulukları
4.1. Şirket Hakları
TatlıKöşe aşağıdaki haklara sahiptir:
- Web sitesini ve hizmetleri değiştirme, güncelleme veya sonlandırma
- Kullanım Koşulları'nı tek taraflı olarak güncelleme
- Koşullara uymayan kullanıcıların erişimini engelleme
- Fiyat ve ürün bilgilerini güncelleme
- Siparişleri kabul etme veya reddetme
4.2. Şirket Yükümlülükleri
TatlıKöşe olarak aşağıdaki yükümlülüklerimiz vardır:
- Ürünlerin tanıtıldığı gibi olmasını sağlamak
- Taze ve hijyenik ürünler sunmak
- Siparişleri zamanında teslim etmek
- Müşteri bilgilerini gizli tutmak
- Müşteri şikayetlerini değerlendirmek
5. Fikri Mülkiyet
5.1. Telif Hakları
Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo, tasarım, yazılım) TatlıKöşe'nin veya lisans verenlerin telif hakkı ve fikri mülkiyeti altındadır.
5.2. Kullanım İzni
Size, web sitesini yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanma izni verilmiştir. Bu izin kapsamında:
- İçeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamazsınız
- İçeriği değiştiremez veya türev çalışmalar oluşturamazsınız
- İçeriği ticari amaçlarla kullanamazsınız
- Telif hakkı bildirimlerini kaldıramazsınız
5.3. Marka Hakları
"TatlıKöşe" adı, logosu ve diğer markalar TatlıKöşe'nin tescilli veya tescil edilmemiş markalarıdır. Bu markaları izinsiz kullanamazsınız.
6. Sorumluluk Sınırlaması
6.1. Genel Sorumluluk Reddi
Web sitesi ve hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Aşağıdaki durumlardan sorumlu değiliz:
- Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garantisi
- Üçüncü taraf web sitelerine verilen linklerin içeriği
- Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar
- Mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler (doğal afet, grev, pandemi)
- İnternet bağlantısı veya teknik sorunlar
6.2. Dolaylı Zararlar
TatlıKöşe, web sitesinin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.
7. Uyuşmazlık Çözümü
7.1. Uygulanacak Hukuk
Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, Türk hukukuna göre yorumlanacaktır.
7.2. Yargı Yetkisi
Bu koşullardan kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
7.3. Alternatif Çözüm Yolları
Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, öncelikle bizimle doğrudan iletişime geçmenizi öneririz. Çoğu sorunu dostane bir şekilde çözebiliriz.
8. Koşul Değişiklikleri
8.1. Güncelleme Hakkı
TatlıKöşe, bu Kullanım Koşulları'nı istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
8.2. Değişikliklerin Bildirimi
Önemli değişiklikleri "Son güncelleme" tarihi ile bu sayfada belirtiriz. Değişikliklerden sonra web sitesini kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8.3. Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmesi ve güncel koşullardan haberdar olması önerilir.
9. İletişim
Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya yorumlarınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: